HSCOM · Document de préparation

Confidentialité

Brouillon non validé pour l’application Meta. Les traitements WhatsApp, les durées de conservation et le fonctionnement des sauvegardes restent à préciser. Ne pas soumettre cette page comme politique finale à Meta.

Identité et contact confirmés

Le nom communiqué par l’exploitant est HSCOM, entreprise distincte de WSTD. Les demandes relatives à la confidentialité et à la suppression des données peuvent être adressées à contact@hscom.tech. Leur suivi est confié à Ir Gofric NGOIE. Les mentions juridiques complètes et l’adresse professionnelle restent à valider.

Le site de présentation

Le site présente les services HSCOM et permet de préparer une demande de projet. Le formulaire fonctionne dans votre navigateur : il peut ouvrir votre application e-mail avec un texte à vérifier avant envoi. Il n’envoie pas automatiquement vos informations à un serveur HSCOM. Les informations saisies ne sont pas enregistrées dans le stockage local par le code de ce site. Le téléchargement du catalogue crée un fichier sur votre appareil.

Si vous envoyez ensuite votre demande par e-mail, vous communiquez à HSCOM les informations que vous choisissez d’inclure, afin de permettre le traitement de votre demande. N’envoyez ni mot de passe, ni jeton d’accès, ni code d’authentification, ni document sensible dans une demande initiale.

Hébergement

La version publique du site est hébergée sur Cloudflare Pages. L’hébergeur peut traiter des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations de requête, pour fournir et sécuriser le site. Les images, polices et scripts du site sont servis avec ses fichiers. Les traitements propres à l’hébergeur sont décrits dans la politique de confidentialité de Cloudflare.

Application Meta, WhatsApp et 3CX

HSCOM prépare une intégration WhatsApp avec 3CX. Des serveurs SFTP ont également été indiqués parmi les outils envisagés. La configuration effective des messages, appels, pièces jointes, journaux et sauvegardes n’est pas encore documentée. L’activation éventuelle d’un enregistrement, d’une transcription, d’un agent IA ou d’autres analyses reste à confirmer. Ce document ne doit pas être interprété comme la confirmation de l’activation ou de l’absence de ces traitements.

Conservation et accès

Les durées de conservation des messages, journaux et sauvegardes ne sont pas encore définies. Aucune durée chiffrée ni suppression automatique n’est donc annoncée. Les finalités détaillées, les personnes habilitées, les prestataires effectivement utilisés, les lieux de traitement et le cycle de purge doivent être documentés avant validation de la politique de l’application.

Demandes concernant vos données

Écrivez à contact@hscom.tech pour toute question ou demande concernant les données sous le contrôle de HSCOM. Les étapes et les points encore à valider sont décrits dans la page Suppression des données. Les traitements propres à Meta et aux autres prestataires doivent être distingués de ceux de HSCOM.

Document de préparation mis à jour le 16 octobre 2026. Il ne constitue pas une attestation de conformité ni une validation par Meta.